よくあるご質問 | 一心堂漢方株式会社
FAQ

よくあるご質問

漢方薬やご相談の方法、オンラインショップのご利用について、お客様からよくいただくご質問をまとめました。

漢方薬について

Q漢方薬とは何ですか?
A

複数の天然由来の生薬を組み合わせて作られる、伝統医学にもとづくお薬です。一人ひとりの体質や症状に合わせて処方し、根本からの改善を目指します。

Q西洋薬とはどう違うのですか?
A

西洋薬は症状を抑える速さを重視するのに対し、漢方薬は体質そのものを整え、自然治癒力を高めることを目的としています。

Q副作用はありますか?
A

基本的には穏やかな作用ですが、体質に合わない場合や他の薬との併用によって副作用が出ることもあります。服用前に必ず専門家へご相談ください。

Q市販の漢方薬と、お店で処方してもらう漢方薬は何が違いますか?
A

市販薬はどなたでも購入できますが、店頭で処方する漢方薬は薬剤師が体質や症状をお伺いした上で選定します。配合や効果の現れ方が異なる場合があります。

ご相談・ご来店について

Q漢方相談は予約が必要ですか?
A

ご予約なしでもご相談いただけますが、お待たせしないよう事前のご予約をおすすめしています。WEB予約またはお電話でご予約いただけます。

Q相談にはどのくらい時間がかかりますか?
A

初めての方は体質や症状を詳しくお伺いするため、30分〜1時間ほどお時間をいただいております。

Q相談時に何を持っていけばいいですか?
A

特別な持ち物は不要です。現在服用中のお薬やサプリメントがあれば、飲み合わせを確認するためにメモしてお持ちいただくとスムーズです。

Q家族や友人と一緒に相談を受けられますか?
A

もちろん可能です。付き添いの方がいらっしゃると、症状や生活背景をより詳しくお伺いできることもあります。

オンラインショップ・オンライン相談について

Qオンラインでも漢方相談はできますか?
A

お電話やオンライン通話での漢方相談も承っております。体質や症状をお伺いした上で、お薬は郵送にてお届けします。

Qオンラインショップではどんな商品が買えますか?
A

漢方薬や健康食品、健康茶、コスメ・入浴剤など幅広い商品を取り扱っています。ご来店が難しい方も、お悩みに合わせて選んでいただけます。

Qオンラインショップで購入した商品についても相談できますか?
A

はい。購入後に体質や飲み合わせについて気になることがあれば、お電話やオンラインでご相談いただけます。

Q注文してからどのくらいで届きますか?
A

ご注文内容や地域によって異なりますが、通常数日以内の発送を心がけております。詳しい配送状況はご注文後のご案内をご確認ください。

お支払い・お薬について

Q漢方薬の費用はどのくらいですか?
A

体質や処方内容によって異なりますが、目安として1日あたり700円〜となります。ご相談の際に、内容と費用を分かりやすくご説明したうえでお渡ししています。

Q漢方薬はどのくらいの期間飲み続ける必要がありますか?
A

症状や体質により異なりますが、数ヶ月単位で体質の変化を見ながら継続いただくことが多いです。経過を見ながら処方を調整します。

Q病院でもらっている薬と併用できますか?
A

多くの場合併用は可能ですが、薬の種類によっては注意が必要です。現在服用中のお薬がある場合は、必ず相談時にお伝えください。

妊娠・授乳中・お子様について

Q妊娠中・授乳中でも漢方薬は飲めますか?
A

生薬の種類によって服用を控えるべきものもあるため、妊娠中・授乳中の方には体質とご状況に合わせて慎重に選定いたします。必ず事前にお伝えください。

Q妊活中でも漢方薬は飲めますか?
A

妊活中の方からのご相談も多くいただいています。体質を整えることを目的に、お一人お一人に合わせた漢方薬をご案内しています。

Q子供でも漢方薬を飲めますか?
A

お子様の年齢や体質に応じて、服用量や薬の種類を調整することで対応可能です。お気軽にご相談ください。

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